1、遵循行業(yè)慣例，服裝定制商品不支持“無(wú)理由退換”規則。
2、如您收到的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題（包括嚴重褪色、圖案掉落/錯印、衣服非人為破損），請在物流狀態(tài)為簽收14日內(含)聯(lián)系與您對接的定制客服。

• 遵循行業(yè)慣例，服裝定制商品不支持“無(wú)理由退換”規則
• 如您收到的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，包括嚴重褪色、圖案掉落、圖案錯印、衣服非人為破損等，請在物流狀態(tài)為簽收14日內(含14日) 聯(lián)系我們，問(wèn)題現象煩請提供實(shí)拍照片供我司核實(shí)，核實(shí)后我們將負責重做或更換；
• 若收到產(chǎn)品數量和實(shí)際訂單存在出入，可直接聯(lián)系定制客服，我們將核實(shí)情況并及時(shí)補足。

• 注意事項，以下情形不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
• -商品僅尺碼不合適，但無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
• -商品物流狀態(tài)為簽收之日起14日后；
• -產(chǎn)品被人為破壞（包含被尖銳物勾扯、寵物撕咬等）；
• -收到的產(chǎn)品確實(shí)是事先展示的款式、顏色和面料，但和自己想象的不一樣（可在定制前選擇實(shí)物看樣）；
• -對面料原有屬性不滿(mǎn)意，如純棉布料抗皺性差、深色衣物浮毛等；
• -屬工藝本身特性，而效果不符合期望（可選擇打樣）。

定制過(guò)程中，客服如有服務(wù)不到位的地方，最快的方式是直接與為您服務(wù)的客服進(jìn)行售后反饋。 也可通過(guò)在線(xiàn)客服、400電話(huà)、聯(lián)系電話(huà)等方式進(jìn)行反饋。